Just siin saavad rahuliku ja lõõgastava puhkuse tundjad kogu maailmast põgeneda igapäevaste murede eest, et paradiisipuhkust täielikult nautida. Kempinski Hotel & Residences Resort avati jooksva aasta septembris ja see on juba saanud oma esimesed külalised. Rääkisime Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirahi peadirektori Walter Burkhartiga sellest, mis eristab seda uut hotellinduse imet teistest.
Hr Walter, on teada, et Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah kuurordikompleks koosneb kahest osast - hotellist ja elukohtadest. Täna võtavad residentuurid juba oma külalisi vastu. Palun öelge, millised on elukohajärgsete elanike ja külaliste erilised eelised võrreldes paljude teiste moodsate Dubai kuurortidega?
Alustuseks tahaksin märkida, et Palm Jumeirahi saarel asuvad Kempinski elukohad on esimene selle tüüpi majutusasutus selles Dubai piirkonnas, hoolimata asjaolust, et siin juba tegutsevad kallid viietärnihotellid. Vaieldamatu eelis on asjaolu, et jätkame enam kui sada aastat arenenud Kempinski võrgu kuulsusrikkaid traditsioone, pakkudes oma külalistele kompromissitu kvaliteediga hotelliteenuseid kogu maailmas. Meie elukohtade kontseptsioon on selline, et pakume moodsaid kortereid erineva arvu magamistubadega erinevaks viibimisperioodiks - ühest nädalast kuuni, kuue kuuni või isegi aastaks. Sellest lähtuvalt kajastub kinnisvaraomanike ja elukülaliste tase täielikult Kempinski kaubamärgi filosoofias ja meie pakutavate teenuste klassis. Elukohtade avamine oli loogiline täiendus juba olemasolevale linnahotellide võrgule Emiraatide Kempinski ostukeskuses, mis asub Sheikh Zayedi teel. Ja kui lõpetame Kempinski Emerald Palace hotelli ehituse Palm Jumeirah residentide lähedal, saab sellest hotellist Dubai uus vaatamisväärsus. Juba täna pakume tasuta bussiühendust Emiraatide Kempinski ostukeskuse külastajatele, kes saavad kasutada Kempinski Residences'i randa, ja vastupidi - residentide külalistele, kes saavad sisseoste teha Emiraatide Mall.
Me räägime külalistest, aga kuidas on elukohtades kinnisvaraomanikega?
Minu arvates tõmbasid Kempinski elukohas kinnisvara ostnud inimesed välja õnneliku pileti. Esiteks on Palm Jumeirahi saar ainulaadne turismisihtkoht, mis muutub aastatega üha populaarsemaks. Teiseks sobib maailmakuulus kaubamärk Kempinski selle orgaanilise saare kujundusse väga orgaaniliselt, mis meelitab alati hotellikettide püsikliente. Juba praegu tegutseb Kempinski lipu all 65 hotelli maailmas ja 2015. aastaks plaanib ettevõte neid numbreid kahekordistada.
Seetõttu usun, et Dubai kui piirkonna uue ja pidevalt areneva turismikeskuse hiilgus ning selliste kuurordikomplekside nagu Kempinski hotell ja Residences Palm Jumeirah olemasolu meelitab AÜE-sse kindlasti kõige rohkem rahvusvaheliste turistide rühmi, näiteks sakslasi ja naaberriikide elanikke Lääne- ja Ida-Euroopa, aga ka Venemaa ja SRÜ. Lisage sellele üha laienev lennuliinide võrk ainult AÜE vedajate jaoks nagu Etihad Airways ja Emirates Airlines ning võime kindlalt öelda, et Kempinski Residences asuvate mugavate korterite omanikud saavad pikas perspektiivis kasu ainult siis, kui nad ei ela püsivalt oma kinnistul, vaid vaid paar kuud aastas, ülejäänud aja annab see üle hotelli juhtkonna juhtimisele.
Kas Kempinski Residences on naabruses asuvate hotellidega võrreldes mingeid eriteenuseid?
Siinkohal tuleb selgitada üks oluline asi, hotellinduses pole ühtegi valemit, mis sobiks kõigile võrdselt hästi. Tänapäeva reisijad valivad hotelli, mis on teatud kriteeriumide järgi neile lähemal. Seetõttu hõivavad meie Palm Jumeirahi naabrid, kes on juba külalistele uksed avanud, igaüks oma turuniši. Meie jaoks on väga oluline, et saaksime külalistele pakkuda avaraid kortereid, kus olenevalt magamistubade arvust saaksid elada kas lastega sama pere liikmed ja eakad sugulased või mitu erinevat perekonda, kes tulevad puhkusele. Samal ajal ei häbene keegi teineteist, kui neil on eraldi avarad magamistuba oma vannitoaga ja kohtumine ühiselt suures elutoas koos täielikult varustatud köögiga või terrassil, et koos aega veeta. Lisaks on kõigis korterites pesumasinad koos pesumasinatega. Sel eesmärgil tavalises hotellis peate üürima
Seal on mitu ühendatud tuba, mis kokkuvõttes lähevad palju kallimaks. See mängib meie ajal olulist rolli, kuna isegi rikkad inimesed on oma väljaminekute suhtes palju tähelepanelikumad olnud. Teine ilmne eelis on meie elanike hoolikalt valvatud privaatsus. Igal kellaajal võivad nad olla kindlad, et keegi ei sega neid Kempinski Residences puhke või tegevuse ajal. Pakume kõigile pereliikmetele arvukalt lõõgastus- ja meelelahutustüüpe, sealhulgas Kempinski lasteklubi väikseimaid, sealhulgas kokandusklassid, ujumistunnid, õppeekskursioonid, spaaprotseduurid ja palju muud. Täiskasvanud saavad treenida spordiklubis, ujuda üle 1200 ruutmeetri suuruses basseinis. meetrit, lõõgastuge privaatses rannas, mille pikkus on 500 meetrit, ja külastage esimesel korrusel asuvat spaa, juuksurit või poode. Teisisõnu on Kempinski Residences teie kodust eemal, luksuslike rajatiste ja suurepärase teenindusega. Kuigi luksuse mõiste sõltub tänapäeval ka igaühe individuaalsetest ideedest. Mõne jaoks tähendab luksus karusnahku ja teemante ning teiste jaoks võimalust olla üksi omaette ja loodusega ning tassitäis head kohvi.
Mis on teie jaoks luksus?
Meie hotellipidajate jaoks on tänapäeval suurim luksus aeg. Meie pidevalt hõivatud maailmas, kus kõik kuskil jooksevad ja kiirustavad, on ärikliente, kes maailmas ringi liikudes ja ühte hotelli teise vahetades unistavad leida end sellisest paradiisist, kus on vaikne, rahulik, soe ja mugav, kus talle pööratakse vajalikku tähelepanu ja pakutakse kvaliteetset teenust. Siinkohal on oluline, et austaksime kliendi ootusi ja muudaksime tema puhkuse tõeliselt mugavaks. Ja keerukam on külalise kõigi vajaduste ja ootuste rahuldamine, kui ta on hotellis viibinud enam kui nädal, kuid kuu, kaks ja kolm. On oluline, et külal ei hakkaks igav, et ta meeldis iga päev igale väikesele asjale ja tõi rõõmu. Siis tuleb see külaline teie juurde uuesti ja uuesti. Arvan, et Kempinski Hotel & Residences Palm Jumeirah, olles tõeline eraldatuse saar, suudab oma külalistele pakkuda kõiki rõõme peenest puhkusest mere ääres.
Tänan teid hr Walter. Soovin teile ja teie meeskonnale ning kuurordi külalistele edu - päikeselisi päevi ja rahulikku merd.
