Dubai administratsioon on võtnud kasutusele uue süsteemi taksode ürituste tellimiseks.
Dubai võimud on üritustel kasutusele võtnud uue taksode tellimise süsteemi. Uus süsteem vähendab ooteaegu kaubanduskeskustes ja muudes avalikes kohtades. Selle sammu eesmärk on suurendada reisijate liikuvust.
Süsteemi nimetatakse targaks ajahaldussüsteemiks (STMS). Programm käivitatakse suuremate näituste ja konverentside toimumiskohtades, see võimaldab Dubai liiklus- ja transpordiametil (RTA) saada reaalajas andmeid reisijate arvu ja otsesõidukite kohta.
RTA teatel aitab süsteem reisijatel saada teavet saadaolevate sõidukite arvu kohta eeldatava ooteajaga.
RTA juht Mattar Al Thayer kutsus nutisüsteemi tutvustaval infotunnil seda uuenduslikuks lahenduseks.
Süsteem koosneb mitmest monitorist: järjekorra alguses, keskel ja lõpus. Taksot ootavate inimeste arvu mõõdetakse spetsiaalse varustuse abil ning reisijad saavad anda ka hinnanguid, mis võimaldab RTA-l jälgida reisijate teenuse kvaliteeti.
Süsteem on varustatud ka arvutiserveriga, kaameratega, mis loevad taksoautode numbrimärke ürituse sisenemis- ja väljumiskohtades.
Tulevikus ühendatakse süsteem intelligentse transpordikeskusega, mis võib korraga teenindada enam kui 23 suursündmust.
Väärib märkimist, et Dubais on takso populaarne transpordiliik - esimese kuue kuu reisijate arv hõlmas enam kui 87 miljonit inimest.
Dubais toimub aastas üle 500 ürituse, seega on linnas taksoliikluse optimeerimise süsteem enam kui asjakohane.
"Dubai liiklus- ja transpordiamet ei soovi mitte ainult täita kodanike ootusi, vaid neid ka ületada. RTA jätkab tööd klienditeeninduse kvaliteedi parandamiseks, vähendades ooteaegu vastavalt parimatele rahvusvahelistele standarditele," ütles hr Al Thayer.
Juhtimisekspertide meeskond osales Dubais paljudel üritustel, et hinnata külastajate vajadusi taksoteenuste järele. Pärast seda viis professionaalide meeskond läbi põhjaliku analüüsi probleemidest, millega kliendid silmitsi takso tellimisel suursündmuse ajal kokku puutuvad.
Süsteemi kontseptsiooni testiti Dubai Maailmakaubanduskeskuses toimunud ürituste ajal.
Pilootversiooni käivitamise ajal kasutas süsteemi ära umbes 12 tuhat klienti. Testi tulemused näitasid taksojuhtide ooteaegade lühenemist ja klientide rahulolu suurenemist.
