Nende inimeste tugevused ja nõrkused, kes meid koju viivad
Rohkem lende - rohkem vabadust
Reisijatel on oma pentsikud. Ja mitte ainult rikaste seas. Lennufirmades valitseb konkurents ja lõputu võitlus reisijate pärast. Lahingu võidab vedaja, kelle lõppkokkuvõttes usaldavad reisijad nende samade "pentsikute" hukkamise. Selline on suhete harmoonia. Kuidas seda saavutada? Küsimus pole lihtne. Püüame vastuse sõnastada koos.
Siin on teie jaoks tüüpiline eluolukord - peate kiiresti lendama Moskvast Dubaisse või Dubaist Moskvasse ja mõne aja pärast tagasi naasema. Ainult paar aastat tagasi olid teie teenistuses Aerofloti regulaarsed lennud kaks korda nädalas ja mitu tellimuslendu. Täna on liinil Moskva - Dubai - Moskva kasvanud lennuettevõtjate arv, kas see on ainult muutnud reisijaid paremaks, st meie ja teie?
Ma ütlen enesekindlalt - jah. Suurenenud konkurentsi tingimustes üritavad lennuettevõtjad parandada oma vaieldamatuid eeliseid ja saavutada nähtavad puudused vastuvõetava tasemeni. Kuid igal meist on oma lennukogemus ja oma kriteeriumid, kuidas hinnata "taksojuhtide tööd". Sellele pöörab reisija kõigepealt tähelepanu, räägime täna.
Pean kohe ütlema, et see artikkel ei väida mingil moel professionaalselt koostatud reitingu staatust. Esikohti ja grand prix'd ka ei jää. Lihtsalt proovige analüüsida nende tugevusi ja nõrkusi, kes "viivad meid kodumaale". Teave kehtib alates 2006. aasta veebruarist. Nii ...
Aeroflot - Russian Airlines
Lahkumissagedus ja lennujaamad: 7 päeva nädalas. Dubai rahvusvaheline lennujaam (terminal-1), Šeremetjevo-2.
Väljumisaeg: Dubaist kell 03.00; Moskvast - kell 19.50.
Õhusõiduki tüüpA-320 (märgatav edasiminek, kasutatakse IL-86 lendamiseks).
Lennuklass: äri ja majandus (esimene pole).
Odavaima turistiklassi pileti hind: 340$.
Pagasi toetus: 30 kg - äriklassi jaoks, 20 kg - ökonoomse, lisaks 5 kg käsipagasit.
Toitlustamine pardal: üsna korralik ja mitmekesine. Üle 3 tunni (ja lendame koguni 5) lendudel pakutakse kergeid alkohoolseid jooke (vein ja õlu), mahlu, mineraalvett, külmi suupisteid, kuumi toite (kala, liha, kana), teed, kohvi, maiustusi (kook või rull) . Taimetoitlastele, eakatele ja haigetele inimestele, aga ka lastele on spetsiaalne menüü (kuigi pileti ostmisel tuleb spetsiaalne söök ette tellida, ei võta nad selle eest lisaraha).
Teenindus ja meelelahutus pardal. Äriklassis - filmide vaatamine. Muusikasõpradele - kõrvaklapid. Lastele - spetsiaalsed komplektid koos värvimisraamatu, pliiatsite ja Aerofloti kaubamärgiga korgiga (ma ei tea, kas need tõesti välja annavad, aga see on kirjutatud lennufirma ametlikul veebisaidil). Nendele, kes külmetavad, antakse tekid. Lugemise fännidele - suurepärane logiraamat "Aeroflot". Veel üks teenus on Sheremetyevo Duty Free kaupade (peamiselt parfüümide, kosmeetika, kangete alkohoolsete jookide ja šokolaadi) müük pardal. Hinnad sobivad. Teenindus pole alati laitmatu, kuid see muudab selle veelgi tuttavamaks ja tuttavamaks. Ühesõnaga vene keeles. Stjuardessid on mõistlikult viisakad.
Ilmsed eelised: teie vedaja, kogu riik räägib nende emakeelt. Igapäevased lennud, mis on väga mugav.
Ärritavad miinused: lennud hilinevad sageli, mitte eriti mugav väljumis- ja saabumisaeg saabumislennujaamas.
Emirates Airlines - AÜE riiklik lennuettevõtja
Lahkumissagedus ja lennujaamad: 7 päeva nädalas. Dubai rahvusvaheline lennujaam (1. terminal), Domodedovo.
Väljumisaeg: Dubaist kell 09.30; Moskvast - kell 17.30.
Õhusõiduki tüüp: A-320 või A-330 (kõik lennukid on uued)
Lennuklass: esiteks, äri ja majandus
Odavaima pileti hindturistiklass: 614$.
Pagasi toetus: 30 kg - äriklassi jaoks, 20 kg - ökonoomse, lisaks 5 kg käsipagasit.
Toitlustamine pardal: väga maitsev, mitmekesine ja kaunilt serveeritud. Pakutakse kergeid alkohoolseid jooke (vein ja õlu), mahlu, mineraalvett, külmi suupisteid, kuumaid jooke, teed, kohvi ja hingematvaid magustoite. Kõik toitlustusettevõttest Abella. Söögiriistad - mitte ühekordselt kasutatavad, ettevõtte logoga. Teenindus ja meelelahutus pardal. Maailma ühe parima lennufirma suurepärane teenindus. Muusika- ja filmisõpradele - kõrvaklapid, videote vaatamine. Mugavuse tagamiseks - vaibad, spetsiaalsed padjad kaela all ja unemaskid. Stjuardessid on väga viisakad ja naeratavad kogu aeg.
Ilmsed eelised: Päevased lennud on väga mugavad. Väljumised Moskvast viiakse läbi rekonstrueeritud ja seetõttu mugavama Domodedovo lennujaama juurest. Teenuse kõrgeim klass. Dubai lennujaama ettevõtte reisijatele mõeldud spetsiaalsed ooteruumid ja muud meeldivad pisiasjad, mis määravad teie kuulumise õnnelike Emiraatide reisijate kasti.
Ärritavad miinused: Piletite hind on kõrge, ehkki kellegi jaoks on see ilmne pluss.
Continental Airlines - tellimuslennuettevõtja (korraldab ühislende kosmosereisidega)
Lahkumissagedus ja lennujaamad: teisipäeviti ja reedeti Dubai rahvusvahelise lennujaama 1. terminalist Sheremetjevo-2
Väljumisaeg: Dubaist - kell 19.55; Moskvast - kell 12.00.
Õhusõiduki tüüp: vana hea IL-86.
Lennuklass: äri - ja majandusvaldkond (esimene
ei).
Odavaima turistiklassi pileti hind: 220 dollarit (suvel "madala" hooaja jooksul) ja kuni 500 dollarit (koolivaheaegadel, uusaasta ja mai pühadel Venemaal).
Pagasi toetus: 30 kg - äriklassi jaoks, 20 kg - ökonoomse, lisaks 5 kg käsipagasit.
Toitlustamine pardal: nagu Aerofloti puhul, üsna maitsev ja mitmekesine. Lisaks pakutakse õlut, valget ja punast veini.
Teenindus ja meelelahutus pardal. Teenindus on korralik, erilisi meelelahutusi pole. Stjuardessid on noored ja viisakad.
Ilmsed eelised: hinna ja kvaliteedi suhe säilib, massiliste pühade ajal (uusaasta, mai jne) võib lendude arv tõusta kuni 3 päevas (!).
Ärritavad miinused: lennud hilinevad.
Pakistan International Airlines (PIA) - Pakistani riiklik lennuettevõtja
Lahkumissagedus ja lennujaamad: Kolmapäeviti ja pühapäeviti Dubai rahvusvahelise lennujaama 1. terminalist aadressil Sheremetjevo-2
Väljumisaeg: Dubaist kell 09.30; Moskvast - kell 16.30.
Õhusõiduki tüüp: A-320.
Lennuklass: äri ja majandus (esimene pole).
Odavaima turistiklassi pileti hind: 300$.
Pagasi toetus: 50 kg - turistiklassi jaoks, pluss 5 kg - käsipagas.
Toitlustamine pardal: üsna maitsev. Kuumalt, reeglina, kanad. Ärge serveerige alkoholi. Tee ja kohv - palun. Söögiriistad on korduvkasutatavad. Juhtub, et nad pakuvad üsna vürtsikat toitu.
Teenindus ja meelelahutus pardal. Muusikasõpradele - kõrvaklapid. Need, kes külmetavad, on pleedid. Kino ei näidata, aga ilma selleta pole paha. Teenindus on hea ja märkamatu, reisijaid pole tavaliselt väga palju.
Ilmsed eelised: Lende opereeritakse kolmapäeviti ja pühapäeviti, seetõttu ei ristu nad saabumisel teiste lennuettevõtjatega, mis väldib lennuvälja tungimist. Ehk parim hinna ja kvaliteedi suhe. Suurepärane tasuta pagasiraha sobib eriti kirglikele ostuhuvilistele (50 kg ei ole 20).
Ärritavad miinused: lennatakse harva, ehkki "parem on vähem, aga parem". Tõsi, väljumised hilinevad mõnikord.
Siberia Airlines - Novosibirski lennufirma
Lahkumissagedus ja lennujaamad: Teisipäeviti ja reedeti Domodedovo Dubai rahvusvahelise lennujaama ühest terminalist.
Väljumisaeg: Dubaist - kell 19.55; Moskvast - kell 12.00.
Õhusõiduki tüüp: IL-86.
Lennuklass: äri ja majandus (esimene pole).
Odavaima turistiklassi pileti hind: alates 180 dollarist ("madal" hooaeg) kuni 450 dollarini ("kõrghooaeg").
Pagasi toetus: 30 kg - äriklassi jaoks, 20 kg - ökonoomse, lisaks 5 kg käsipagasit.
Toitlustamine pardal: korralik ja mitmekesine. Lennud pakuvad kergeid alkohoolseid jooke (veini ja õlut), mahlu, mineraalvett, külmi suupisteid, kuumaid jooke, teed, kohvi, magustoitu.
Teenindus ja meelelahutus pardal. Muusika austajatele - kõrvaklapid. Need, kes külmetavad, on pleedid. Teenindus on väga heal tasemel, meeskond on viisakas ja naeratav.
Ilmsed eelised: lennufirma opereerib lende Domodedovo lennujaama, suhteliselt odavad piletid, hea teenindus.
Ärritavad miinused: Lennud saabuvad Dubaisse teistega samaaegselt, mis tekitab reisijatele suuri ebamugavusi passikontrolli ja pagasinõude läbimisel.
Lisaks eeltoodule tundub mulle väga oluline piletite reaalse ostmise hetk režiimis "hädaolukord". Mis tahes vaatepunktist hoolimatult tegeleb piletimüügiga ainult lennufirma Emirates. Selle lennuettevõtte müügiesindused tegutsevad Dubai rahvusvahelises lennujaamas ööpäevaringselt 365 päeva aastas, sõltumata puhkepäevadest (sotsiaalsed ja usulised), nädalavahetustel ja riiklikel päevadel
räämas lein ja muud tööd segavad tegurid.
Aeroflot - kahjuks! Sõbra sõnul "on ta katoliiklikum kui paavst ise". Lisaks asjaolule, et ettevõtte kontor suletakse kell 19.00, järgitakse rangelt ka kõiki ettekujutatavaid ja kujuteldamatuid kohalikke pühi ja nädalavahetusi, kõigi endise NSVLi liiduvabariikide pühi, leinaüritusi, India tuletõrjefestivali ja Bastille'i päeva ... Osta pilet registreerimislauast lennujaamas vahetult enne väljumist ja kui kohti on, on see võimalik, BUT kogu muu raha eest. See on "meie" häbi. Pealegi lendavad igapäevased lennud peaaegu pooltühjana. Võib-olla madalamad hinnad ja inimesed
venib?
PIA jälgib ka kõiki nädalavahetusi ja pühi; ettevõtte kontor Dubais on avatud kella 17.00-ni (äärmiselt ebamugav). See rahustab ainult seda, et PIA lendab ainult kaks korda nädalas.
Saate alati osta pileteid Continental Airlinesi tšarterlendudele ja Siberia Airlines lendudele Dubai esindajatelt (sõltuvalt saadavusest). Ja veel üks asi: piletit ostes küsige kindlasti lennujaamatasude suuruse kohta, see mõjutab suuresti selle maksumust.
Kuidas on lood piletite ostmisega veebis? Seal on üks tüügas. Teenus on vaieldamatult mugav; kuid Internetis saavad nad teile pileti müüa ja kinnituse teha, isegi kui sellel konkreetsel lennul pole kohti. Ainus garantii on ikkagi kontakteerumine müügiesindusega. Pole juhus, kui üritasin keskenduda Dubaist Moskvasse lendamise võimalusele, arvestades, et Moskvast pärit lendude täituvus sõltub peaaegu täielikult reisikorraldajate tööst, mis sisaldab lennureisi maksumust reisipaketi hinnas. Reisi maksumuse vähendamiseks ja turistidele atraktiivseks muutmiseks proovivad Venemaa reisibüroode spetsialistid tellida tšarterlendudel „istmeplokke“, nii et Dubaist lahkudes ei pruugi tšarterkohtasid olla ja pileti hind ei pruugi olla sama, mis otse vedajaga . Seetõttu registreeritakse teisipäeviti ja reedeti suurim reisijate voog Moskvast Dubai lennujaama.
Ärimeestel ja paljudel teistel reisijate kategooriatel on oma reisinõuded, mistõttu nad valivad lennuettevõtja teadlikult, mitte aga "vaikimisi" (see on arvutiinimeste jaoks mõeldud termin, mis tähendab programmi automaatseid toiminguid, kui keegi pole temalt muudatust palunud). Nüüd on meil rohkem lende ja seega ka rohkem vabadust. Seadke oma elus muudatused ise.
Soovin teile, kallid reisijad, õiget valikut ja suurepäraseid lende! Soovin teile, kallid lennuettevõtjad, uusi saavutusi! Noh, lendame?
Jelena Olhovskaja
